Perguntas Frequentes

Qual o prazo de entrega?

🚚 O prazo de entrega é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Vocês enviam para todo Brasil?

Sim! 🇧🇷 Realizamos envios para todo o território nacional.

Como acompanho meu pedido?

📦 Todos os pedidos possuem código de rastreio enviado após a postagem.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos:
💳 Cartão de crédito
⚡ Pix
📄 Boleto bancário

Os produtos possuem garantia?

Sim. Garantimos produtos com qualidade e suporte em casos de defeito de fabricação.

Posso trocar o produto?

✅ Sim. A troca pode ser solicitada em até 7 dias após o recebimento.

Como solicitar devolução?

Entre em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido e motivo da devolução.

Os produtos são de qualidade premium?

Sim! Trabalhamos com modelos selecionados e excelente acabamento.

Como escolher o tamanho correto?

Cada produto possui tabela de medidas para ajudar na escolha ideal.

O site é seguro?

🔒 Sim. Nosso site conta com sistema de pagamento protegido e dados criptografados.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.